Pay-TV oder Streaming-Abo kündigen: Muster und Vorlage

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Die Vorlage ersetzt keine Rechtsberatung. Füllen Sie die Stellen in eckigen Klammern aus und lesen Sie den Brief vor dem Absenden noch einmal.

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Ratgeber

Pay-TV oder Streaming-Abo kündigen: Was Sie wissen sollten

Viele Streaming-Dienste lassen sich online kündigen. Für Pay-TV-Verträge mit Mindestlaufzeit ist eine schriftliche Kündigung oft der sicherste Weg.

Welche Frist gilt?

Laut Vertrag. Nach der Mindestlaufzeit bei neueren Verträgen monatlich.

Was gehört hinein?

Kundennummer
Kündigung aller Pakete zum nächstmöglichen Termin
Frage zur Rückgabe von Leihgeräten

Wenn Sie den Zugang belegen möchten, schicken Sie den Brief als Einschreiben Einwurf. Sie erhalten dann eine Sendungsnummer.

Häufige Fragen

Muss ich den Receiver zurückgeben?

Wenn er geliehen ist, ja. Fragen Sie in der Kündigung nach der Rücksendeadresse.

Die Vorlage ersetzt keine Rechtsberatung. Alle Angaben ohne Gewähr. Bei Fragen helfen Beratungsstellen, Verbraucherzentralen oder eine Anwältin oder ein Anwalt.

Mustertext

Pay-TV oder Streaming-Abo kündigen: Mustertext zum Nachlesen

Oben auf dem Blatt füllen Sie diesen Text direkt aus. Die Stellen in eckigen Klammern ersetzen Sie durch Ihre Angaben.

[Name des Anbieters]
[Straße und Hausnummer]
[Postleitzahl und Ort]

Kundennummer: [Kundennummer]

Kündigung meines Abonnements, Kundennummer [Kundennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich mein Abonnement mit der Kundennummer [Kundennummer] einschließlich aller gebuchten Zusatzpakete fristgerecht zum nächstmöglichen Termin.

Bitte teilen Sie mir mit, ob und wohin ich Leihgeräte wie Receiver oder Smartcard zurücksenden soll.

Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung und den Termin, zu dem der Vertrag endet, schriftlich.

Mit freundlichen Grüßen