Die Vorlage ersetzt keine Rechtsberatung. Füllen Sie die Stellen in eckigen Klammern aus und lesen Sie den Brief vor dem Absenden noch einmal.
Ist Ihr Brief fertig? Mit „Drucken“ oder „Als PDF speichern“ drucken Sie ihn kostenlos oder speichern ihn als PDF, ohne Konto.
Ratgeber
Rückerstattung anfordern: Was Sie wissen sollten
Setzen Sie eine klare Frist, meist zwei Wochen. Läuft sie ungenutzt ab, ist das Unternehmen in Verzug.
Was gehört hinein?
Wofür und wann Sie gezahlt haben
Warum Ihnen das Geld zusteht
Betrag, Frist und Konto
Häufige Fragen
Was, wenn nicht gezahlt wird?
Sie können eine Verbraucherzentrale, eine Schlichtungsstelle oder einen gerichtlichen Mahnbescheid nutzen.
Die Vorlage ersetzt keine Rechtsberatung. Alle Angaben ohne Gewähr. Bei Fragen helfen Beratungsstellen, Verbraucherzentralen oder eine Anwältin oder ein Anwalt.
Mustertext
Rückerstattung anfordern: Mustertext zum Nachlesen
Oben auf dem Blatt füllen Sie diesen Text direkt aus. Die Stellen in eckigen Klammern ersetzen Sie durch Ihre Angaben.
[Name des Unternehmens] [Straße und Hausnummer] [Postleitzahl und Ort]
Buchungs- oder Rechnungsnummer: [Nummer]
Aufforderung zur Rückerstattung, [Nummer]
Sehr geehrte Damen und Herren,
am [Datum] habe ich Ihnen für [Leistung oder Ware] [Betrag] Euro gezahlt. [Grund, warum Ihnen das Geld zusteht, z. B. Die Veranstaltung wurde abgesagt.]
Ich fordere Sie auf, mir den Betrag von [Betrag] Euro bis zum [Termin] auf mein Konto mit der IBAN [IBAN] zu überweisen.
Mit freundlichen Grüßen
Rückerstattung anfordern: Muster und Vorlage | Papierfrei
